Питання та відповіді
Найчастіші питання власників газових колонок у Тернополі та районі.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Колонка перестала вмикатися
Найчастіше сіли батарейки. Це перше, що варто перевірити.
Чим автомат відрізняється від напівавтомата?
У напівавтомата постійно горить запальник — газ витрачається цілодобово. Автомат палить тільки при розборі води.
Колонка гасне циклами в приватному будинку
Тиск гуляє між межами насосної станції. Налаштовується реле тиску, а не колонка.
Після відключення газу не запалюється
Повітря в трубі. Робіть спроби з паузами по хвилині, зазвичай схоплюється з третьої-четвертої.
Скільки газу палить колонка?
Стільки, скільки гарячої води ви берете. Перевитрату дають запальник, накип і звичка гріти окріп для розбавляння.
Що за стукіт у трубах при закритті крана?
Гідроудар. Він поступово руйнує мембрану водяного вузла колонки.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Чи можна поставити колонку й бойлер разом?
Так, паралельно з кранами й зворотними клапанами. Перемикання займає півхвилини.
Вода зі свердловини шкідлива для колонки?
Часто так: більше заліза й солей, теплообмінник заростає швидше. Фільтр тут обов’язковий.
Ви їздите в села?
Так — Великі Гаї, Петриків, Байківці, Довжанка й довколишні.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, звідки у вас вода — з міського водопроводу чи зі свердловини. Це питання пояснює половину скарг у приватному секторі ще до виїзду.
Після відключення газу колонка не запускається?
У трубі лишилось повітря. Апарат клацає, іскрить, але не схоплюється — і це нормально перші кілька спроб. Важливо робити паузи між ними, а не тиснути розпал поспіль: газ накопичується в камері.
Зателефонуйте нам